Konstruktywna krytyka
W firmach często zdarza się awans ze stanowiska podlegającego na menedżera. Organizacja nagradza w ten sposób sprawdzonego pracownika, co ten z pewnością odbiera z dużym zadowoleniem. Jednak po jakimś czasie okazuje się, że na nowym stanowisku potrzebna jest nie tylko wiedza merytoryczna, ale również umiejętności zarządzania takie jak przydzielanie zadań i rozliczanie z ich wykonania. Świeżo upieczeni menedżerowie mogą mieć spory problem z udzieleniem osobom, z którymi do niedawna tylko współpracowali informacji, że coś zostało zrobione źle. Mogą wpaść w pułapkę albo nadmiernej pobłażliwości, która skutkuje koniecznością naprawiania błędów innych osób albo nadmiernej surowości i krytykanctwa. Więcej »
